Hallo liebe Forenmitgleider,
darf ich einmal eine Anfrage an euch alle stellen: ich bekomme seit 20.04.2026 keine postalische Abrechnung der Post B. Früher trat zwar auch das Problem zwischendurch auf, aber jetzt fehlt wirklich jede Abrechnung. Das Geld ging immer auf meinem Konto ein, aber wie soll ich Leistungseinreichungen überprüfen, wenn ich keine Abrechnung erhalte? Am 13.05.2026 habe ich die Bescheide reklamiert und bisher wieder nichts erhalten.
Nun habe ich vor 8-10 Tagen einen Zugang zum Postfach beantragt, damit ich die Post elektronisch bekomme. Da soll ich angeblich postalisch in den nächsten Tagen einen Zugangscode erhalten. Von dem Code fehlt auch noch jede Spur.
Bin ich ein Einzelfall - oder geht es mehreren von euch so?
Sonnige Tage an euch allen.
Postalische Zustellung Post B
Moderator: Moderatoren
Re: Postalische Zustellung Post B
Hinsichtlich des Codes würde ich "nachhaken". Die elektronische Umstellung für die Erstattungsbescheide verlief bei mir reibungslos. Die App ist auch gut für die Einreichung von Rezepten, Arztrechnungen usw.connigra hat geschrieben: 26. Mai 2026, 10:31 Hallo liebe Forenmitgleider,
darf ich einmal eine Anfrage an euch alle stellen: ich bekomme seit 20.04.2026 keine postalische Abrechnung der Post B. Früher trat zwar auch das Problem zwischendurch auf, aber jetzt fehlt wirklich jede Abrechnung. Das Geld ging immer auf meinem Konto ein, aber wie soll ich Leistungseinreichungen überprüfen, wenn ich keine Abrechnung erhalte? Am 13.05.2026 habe ich die Bescheide reklamiert und bisher wieder nichts erhalten.
Nun habe ich vor 8-10 Tagen einen Zugang zum Postfach beantragt, damit ich die Post elektronisch bekomme. Da soll ich angeblich postalisch in den nächsten Tagen einen Zugangscode erhalten. Von dem Code fehlt auch noch jede Spur.
Bin ich ein Einzelfall - oder geht es mehreren von euch so?
Sonnige Tage an euch allen.
Re: Postalische Zustellung Post B
Bekommst du denn die Vitamin?connigra hat geschrieben: 26. Mai 2026, 10:31 Hallo liebe Forenmitgleider,
darf ich einmal eine Anfrage an euch alle stellen: ich bekomme seit 20.04.2026 keine postalische Abrechnung der Post B. Früher trat zwar auch das Problem zwischendurch auf, aber jetzt fehlt wirklich jede Abrechnung. Das Geld ging immer auf meinem Konto ein, aber wie soll ich Leistungseinreichungen überprüfen, wenn ich keine Abrechnung erhalte? Am 13.05.2026 habe ich die Bescheide reklamiert und bisher wieder nichts erhalten.
Nun habe ich vor 8-10 Tagen einen Zugang zum Postfach beantragt, damit ich die Post elektronisch bekomme. Da soll ich angeblich postalisch in den nächsten Tagen einen Zugangscode erhalten. Von dem Code fehlt auch noch jede Spur.
Bin ich ein Einzelfall - oder geht es mehreren von euch so?
Sonnige Tage an euch allen.
Bist du vielleicht umgezogen und die PBeaKk hat die neue Anschrift nicht vermerkt? Im Zweifel das mal beim Kundenservice abgleichen.
Re: Postalische Zustellung Post B
Hallo zurück,
@Possi: wann kam denn die letzte Vitamin? Es geht anscheinend gar nichts mehr mit der Zustellung, auch ein Bescheid, bei denen das Geld letzte Woche auf dem Konto eingegangen sind, fehlen wieder. Und der Code ist immer noch nicht da.
Ich habe ja die App und reiche dort alles ein, nur die Bescheide der Einreichungen kamen bisher per Post. Letztes Jahr hatte ich schon eklatante Probleme mit der Postzustellung. Laut Post B wurde ein anderer Zustellungslieferant gewählt, der wohl nicht so zuverlässig war. Manche Bescheide kamen nach Wochen an. Seit die Post B den Zusteller geändert hatte, wartete ich immer 10 bis 14 Tage auf die Bescheide, aber das gar nichts mehr kommt?
Ich habe die fehlende Abrechnungen bereits im Kundencenter telefonisch reklmamiert und wieder kam nichts. Meine Anschrift ist seit Jahren die selbe. Selbst Zahlbelege für Rückforderungen, welche ich an die <PostB zahlen muss, kommen nicht an.
@Possi: wann kam denn die letzte Vitamin? Es geht anscheinend gar nichts mehr mit der Zustellung, auch ein Bescheid, bei denen das Geld letzte Woche auf dem Konto eingegangen sind, fehlen wieder. Und der Code ist immer noch nicht da.
Ich habe ja die App und reiche dort alles ein, nur die Bescheide der Einreichungen kamen bisher per Post. Letztes Jahr hatte ich schon eklatante Probleme mit der Postzustellung. Laut Post B wurde ein anderer Zustellungslieferant gewählt, der wohl nicht so zuverlässig war. Manche Bescheide kamen nach Wochen an. Seit die Post B den Zusteller geändert hatte, wartete ich immer 10 bis 14 Tage auf die Bescheide, aber das gar nichts mehr kommt?
Ich habe die fehlende Abrechnungen bereits im Kundencenter telefonisch reklmamiert und wieder kam nichts. Meine Anschrift ist seit Jahren die selbe. Selbst Zahlbelege für Rückforderungen, welche ich an die <PostB zahlen muss, kommen nicht an.
Re: Postalische Zustellung Post B
Hallo, ich lasse mir alle Bescheide, Beitragsabrechnungen und Mitteilungen über die App schicken. Diese leite ich an meine Mailadresse weiter. Bisher ohne Probleme.
Re: Postalische Zustellung Post B
@Aubacke,
auf die tolle Idee bin ich letztendlich doch auch gekommen (habe ich doch geschrieben). Dazu braucht man aber einen Code, den man per Post zugesandt bekommt. Und genau da ist das Problem - den bekomme ich doch auch nicht. Ja, wie denn auch, wenn doch schon die normalen Leistungsabrechnungen nicht ankommen.
Mittlerweile sind wie bei 9!!! fehlenden Brefzustellung. Keine Abrechnung kam mal zwischendurch an. Ich kannte das Problem, als die Kasse auf einen anderen Zustellservice umgestellt hat, da gingen zwischendurch auch Briefe nicht bei mir ein. Aber das was jetzt abläiuft - kurios.
auf die tolle Idee bin ich letztendlich doch auch gekommen (habe ich doch geschrieben). Dazu braucht man aber einen Code, den man per Post zugesandt bekommt. Und genau da ist das Problem - den bekomme ich doch auch nicht. Ja, wie denn auch, wenn doch schon die normalen Leistungsabrechnungen nicht ankommen.
Mittlerweile sind wie bei 9!!! fehlenden Brefzustellung. Keine Abrechnung kam mal zwischendurch an. Ich kannte das Problem, als die Kasse auf einen anderen Zustellservice umgestellt hat, da gingen zwischendurch auch Briefe nicht bei mir ein. Aber das was jetzt abläiuft - kurios.
Re: Postalische Zustellung Post B
Die letzte Vitamin kam glaube ich im April. Ich bin mir nicht sicher, aber ich glaube, die wird über die Deutsche Post zugestellt.
Die anderen Briefe kommen über einen AZD, der auch bei mir in Berlin völlig unzuverlässig ist, daher mache ich alles auch noch digital, aber das mit dem fehlenden Code ist natürlich eine blöde Sache. Vielleicht kann der Kundenservice der Postbeamtenkrankenkasse helfen. Ruf doch mal an, die sind eigentlich immer ganz freundlich.
Die anderen Briefe kommen über einen AZD, der auch bei mir in Berlin völlig unzuverlässig ist, daher mache ich alles auch noch digital, aber das mit dem fehlenden Code ist natürlich eine blöde Sache. Vielleicht kann der Kundenservice der Postbeamtenkrankenkasse helfen. Ruf doch mal an, die sind eigentlich immer ganz freundlich.
Re: Postalische Zustellung Post B
@Possi: ich habe mit dem technischen Kundendienst nun gesprochen. Die schickten mir per Mail ein Formular, dass ich ausnahmsweise per E-Mail meinen Code erhalte. Hat echt alles innerhalb eines Tages geklappt. Das ist ja wirklich sogar für technische Tiefflieger wie mich easy zu handeln. Hätte schon längst auf elektronische Zustellung umstellen sollen - ja, mei gell im Alter scheut man die Technik wie der Teufel das Weihwasser.
Jetzt hoffe ich einfach, dass die 8 fehlenden Abrechnung mir nochmals ins Postfach gestellt werden.
Das Briefe wochenlang nichtzugestellt werden, habe ich noch nie erlebt. Diesen Zustellservice sollte man die Ohren lang ziehen - ich glaube die Zusteller werfen die Briefe einfach weg. Anders ergibt das keinen Sinn.
Jetzt hoffe ich einfach, dass die 8 fehlenden Abrechnung mir nochmals ins Postfach gestellt werden.
Das Briefe wochenlang nichtzugestellt werden, habe ich noch nie erlebt. Diesen Zustellservice sollte man die Ohren lang ziehen - ich glaube die Zusteller werfen die Briefe einfach weg. Anders ergibt das keinen Sinn.
Re: Postalische Zustellung Post B
Ich habe vor kurzem über die PIN AG einen Brief nach über drei Wochen innerhalb Berlins erhalten. Es schimpfen immer alle über die gelbe Post, aber die AZD sind keinen deut besser.
Schön, dass es aber jetzt mit dem Code geklappt hat.
Schön, dass es aber jetzt mit dem Code geklappt hat.
Re: Postalische Zustellung Post B
und nun hat mir die Kasse alle Abrechnungen von 2026 nochmals per Mail zugesandt - so konnte ich die fehlenden Abrechnungen auch zuordnen und abheften. In Zukunft müsste die Abrechnungen mit der App auch klappen. Ich war es schon gewohnt, seit DHL nicht mehr die Post zustellt, dass es 2bis 3 Wochen dauert, aber das rein gar nichts mehr kommt wunderte mich dann doch. Aber scheinbar bin ich ein Einzelfall, sonst hätten sich hier mehr Kollegen gemeldet.