Wartezeiten bei Postbeamtenkrankenkasse

[jemsor12]

Die Länge der Bearbeitungszeiten ist unterschiedlich. Vorauszahlungen können für Betroffene belastend sein.

[W48]

Oh Wunder-Oh Wunder
Heute am Samstag eine Zahnarztrechnung mit knapp 130 € eingereicht.
-Daten gespeichert 13:18
-Gesendet 13:19
-Daten eingegangen 13:19
-Qualitätsscheck 13:29
-Sie haben Post in ihrem digitalen Postfach 13:56
-Nachricht geteilt per E-Mail und den Erstattungsbescheid ausgedruckt.
Ne gute halbe Stunde;
Ich glaub es kaum!!!

[Telemichi]

Hatte ich auch schon mal, das Geld kam aber erst am Mittwoch.

[Funhome]

Hatte ich auch schon mal, das Geld kam aber erst am Mittwoch.

Soviel Glück habe ich leider nicht. Mein ältester ist auch schon wieder vier Wochen unterwegs.
Manchmal denke ich mir, ich stehe auf der schwarzen Liste.
Erstattungsbescheide bekomme ich seit einem halben Jahr nur noch, wenn ich zuvor bei der Hotline anrufe
und nachfrage, was los ist. Dann werden ein paar Anträge bearbeitet, manchmal sogar zwei pro Tag und dann
dauert es wieder ein paar Wochen und das Spiel beginnt Neu.

[jemsor12]

Erstattungsbescheide sollen nach jetziger Kenntnis drei Wochen Bearbeitungszeit benötigen.

[Micha0815]

Mehr als 4 Wochen, zu mindestens für den Beihilfeanteil, geht nicht mehr:

Ab 16.01.2026 neue beihilferechtliche Verfahrenserleichterung nach § 80a Bundesbeamtengesetz:

https://www.gesetze-im-internet.de/bbg_2009/__80a.html

[jemsor12]

Die letzten Erstattungsanträge wurden innerhalb von zwei bis drei Tagen bearbeitet. Mehr Einsatz von KI?

[desenberg]

Donnerstag 16.30 Uhr per App eingereicht und gegen 23 UhrÜberweisung angewiesen....ich warte da selten länger ale 3 Tage.

[Fritz2020]

Ich habe einen Antrag am 17.4. online eingereicht und warte bis heute, ...

[Fritz2020]

Ähhh, falsch, ich sehe gerade, gestern wurde der Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben.

Übrigens, genau an dem Tag, an dem der monatliche Betrag abgebucht wurde. Vielleicht wollen sie so eine Zwischenfinanzierung ersparen?!

[Armateur]

30. April eingereicht. - noch nicht bearbeitet.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gerade oder muss ich nachfragen?

Grüße

[Possi]

Ich warte noch auf Antwort vom 16.04.2026.

[jemsor12]

Ich warte noch auf Antwort vom 16.04.2026.

Scheint im Moment wieder länger bis zur Erstattung der Zahlbeträge zu dauern. Dann bleibt nur die Möglichkeit eine Fristverlängerung zu beantragen, damit eine Vorauszahlung vermieden wird.

[Kaddel]

29.04.26 eingereicht und auch noch nichts erhalten. Schon verrückt. Teilweise ist die Bearbeitung innerhalb von Stunden durch, dann dauert es wieder Wochen.

[Hessen63]

Ein Freund und Kollege wartet jetzt schon seit 6 Wochen