Wir sind seid sicher 15 Jahren bei der universa. Kann nichts negatives berichten.
Die Zahl der Vollversicherten ist letztlich egal. Wir sind nur 50, 30, 20 und 20% versichert bei denen. Sind schon mal vier zahlende Mitglieder nicht vollversichert sind. Die 300.000 stimmen im Übrigen sowieso nicht. Es sind nämlich gerade mal die Hälfte.
Auf deren Heimseite findest Du Zahlen und Geschäftsberichte:
https://www.universa.de/ueber-uns/unter ... richte.htm
Die Zahl unserer tarifversicherten Personen hat sich im Jahr 2018 von 888.603 auf 888.867 erhöht. Die Zahl der Vollversicherten ist von 141.745. um 0,3% (Vorjahr: -0,4%) auf 141.383 gesunken. Der Gesamtbestand an Krankenversicherungen ist, gemessen am Monatssollbeitrag, um 4,3% (Vorjahr: +2,8%) von € 47,5 Mio. auf € 49,5 Mio. gewachsen.
Ich halte die universa für eine relativ kleine Versicherung die still, leise und unaufgeregt ihre Arbeit macht. Übrigens seit 1843.

Ferner ist die universa KEINE Aktiengesellschaft die irgendwem Dividenden auszahlen muss sondern ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit. Das macht das Ganze schon mal von sich aus recht stabil weil die Bude nicht alle drei Wochen jemand anders gehört der seinen Invest rentabler machen will in dem er die Zitrone noch weiter auspresst. Leistungsbearbeitung PKV ist sehr schnell, geht auch online. Hab glaub noch nie länger wie 5 Werktage gewartet auf meine Kohlen.
Die Beitragsentwicklung ist moderat meiner kleinen Ansicht nach. Wir sind über unseren Versicherungsmakler zur universa gekommen weil die Beiträge der vorherigen Versicherung in nicht mehr akzetablen Maß angestiegen sind. Bei der universa müsste ich jetzt nachsehen was ich noch an älteren Unterlagen habe. Die erhöhen auch immer wieder mal, aber aus meiner Sicht immer so, dass mir beim Öffnen der Post nicht der Kamm schwillt.
Die Beitragsrückerstattung ist auch nicht schlecht. Sind bei mir einige Hunderter im Jahr mittlerweile.