aktuelle Zuweisungspraxis

[Der_Lipper]

die DTS sind die Callcentereinheiten? Falls ja, die haben auch Spätdienste, Sa und So Dienste

[Der_Lipper]

dort war ich vor einigen Jahren mal, damals gab´s Frühdienste ab 6 Uhr, die Spätdienste gingen bis 22 Uhr, auch Sa, So und Feiertagsdienste, war aber je Standort unterschiedlich, in Abhängigkeit vom Kundensegment. Für welchen Standort willst Du es wissen? Ich kann mich mal bei meinen Ex-Kollegen erkundigen

[Der_Lipper]

gerne auch als PM, muss ja nicht jeder mitlesem